Gizlilik Politikası
İzmir Katre Su Arıtma Sistemleri olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ilke edindik. Bu gizlilik politikası, izmirkatresu.com.tr adresli internet sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya form doldurduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat/bilgilendirme adresi
- IP adresi
- Sipariş ve fatura bilgileri
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat sağlamak
- Müşteri desteği sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı (izin verildiği sürece) SMS/e-posta göndermek
- Satış sonrası bakım ve hatırlatma bildirimleri (örneğin filtre değişim zamanı) yapmak
3. Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve hiçbir koşulda izinsiz 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.
Verilerin saklanmasında SSL sertifikası ile şifreleme uygulanır. Ayrıca sitemiz, güncel yazılımlar ve güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel veri toplamak için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Kargo firmaları (teslimat amaçlı)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayTR vb.)
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi merciler
Hiçbir şekilde reklam şirketleri veya izinsiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Uyarınca)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Hangi verilerin tutulduğunu öğrenme,
- Düzeltme talep etme,
- Silinmesini isteme,
- İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme hakkınız vardır.
Bu taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz.
7. İletişim Bilgileri
İzmir Katre Su Arıtma Sistemleri
Adres: Bozyaka Mah. 3100 Sokak No: 16/1 Karabağlar – İZMİR
Telefon: 0552 547 75 67
E-posta: izmirkatresu@gmail.com
8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel hali her zaman bu sayfada yer alacaktır.