🧾 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat uyarınca, elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlar için hazırlanmıştır. Taraflar aşağıda belirtilmiştir.
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
İzmir Katre Su Arıtma Sistemleri
Adres: Bozyaka Mah. 3100 Sokak No: 16/1 Karabağlar – İZMİR
Telefon: 0552 547 75 67
E-Posta: izmirkatresu@gmail.com
Web Sitesi: https://izmirkatresu.com.tr
ALICI:
(Üye kaydı veya sipariş sırasında belirtilen kişi)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, izmirkatresu.com.tr üzerinden ALICI’nın sipariş verdiği ürünlerin; nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekilleri ile ilgili olarak tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini kapsar.
MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER
3.1. ALICI, ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini elektronik ortamda onayladığını ve siparişi bu şartlarda verdiğini beyan eder.
3.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre içerisinde (en geç 30 gün içinde) ALICI’ya veya belirttiği adrese teslim edilir.
3.3. Teslim edilecek kişi/kuruluş ürünü kabul etmezse, SATICI sorumlu değildir.
3.4. Ürünler, sağlam, eksiksiz ve varsa kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilir.
3.5. Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi durumunda, SATICI teslim yükümlülüğünden muaf olur.
3.6. Teslim öncesi ürün ALICI tarafından kontrol edilmelidir. Hasarlı ürünler teslim alınmamalı, kargo tutanağı tutulmalıdır.
3.7. Mücbir sebepler (hava koşulları, ulaşım sorunları vb.) halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek teslim süresini uzatabilir veya siparişi iptal edebilir.
3.8. Ürün detayları, fiyatı, KDV dahil satış bedeli, sitede ve faturada belirtilmiştir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
4.1. ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
4.2. Cayma hakkı için yazılı (e-posta/telefon) bildirim yapılmalıdır:
E-posta: izmirkatresu@gmail.com
Telefon: 0552 547 75 67
4.3. Ürün; kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
4.4. Ürünle birlikte:
- Fatura aslı
- Kargo teslim tutanağı
- İade formu (varsa)
sunulmalıdır.
4.5. İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
4.6. Cayma hakkı, şu ürünlerde geçerli değildir: - Tek kullanımlık ürünler
- Hijyen gerektiren, ambalajı açılmış ürünler
- Kullanılmış filtre, sarf malzeme vb. ürünler
- Tüketiciye özel üretilmiş veya değişiklik yapılmış ürünler
4.7. Ücret iadesi, iade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yöntemine göre yapılır.
4.8. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, iade süresi bankanın işlem süresine bağlı olarak değişebilir.
MADDE 5 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki durumlarda ise İZMİR Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 6 – YÜRÜRLÜK
ALICI, ödeme yaptığı anda bu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul etmiş sayılır.